Продолжая обсуждение темы защиты персональных данных в сети «Интернет», мы неминуемо приходим к пользовательскому соглашению. Что регулирует этот документ? Как он выглядит? Многие, при первом взгляде на название соглашения, думают, что незнакомы с ним. Однако, каждый из нас регулярно видит (и не менее регулярно заключает) пользовательское соглашение при посещении или регистрации на различных сайтах, установке различных программ, использовании услуг, сервисов или продуктов, и т.д. Помните, как частенько нажимали «согласиться с условиями», «accept», «принять» и т.д. на всплывающие окошки и чек-боксы?

Зачастую галочки как раз и относятся к пользовательскому соглашению, а мы их ставим, редко читая, что написано в таком соглашении.

Компания GFLO Consultancy рада предложить Вам свои услуги в сфере контрактного права. Напишите нам, и мы пришлем наше уникальное предложение.

Пользовательское соглашение: что это и зачем оно нужно?

КРАТКАЯ СВОДКА

Для регулирования правил использования ресурса/продукта

Заключается между владельцем ресурса/поставщиком продукта, сервиса или услуги и их конечными пользователями

Что такое пользовательское соглашение?

Пользовательское соглашение — это соглашение между поставщиком програмного обеспечения, сервиса, услуги или продукта и их конечными пользователями. Пользовательское соглашение в наше время содержат почти все сайты, предоставляющие какие-нибудь услуги или сервис, а также програмные продукты, в особенности проприетарные.

Что регулирует пользовательское соглашение?

Простыми словами, пользовательское соглашение регулирует правила использования какого-либо ресурса, сервиса, услуги или продукта. В нем содержатся основные положения, которые регулируют отношения провайдера и конечного пользователя. Фактически пользовательское соглашение является ни чем иным, как полноценным контрактом.

Даже самые простые пользовательские соглашения, как правило, содержат следующее:

  • четко определяют стороны соглашения;
  • устанавливают правила доступа пользователем к продукту или сервису, его права, ограничения;
  • раскрывают информацию о праве интеллектуальной собственности, используемых лицензиях;
  • фиксируют условия прекращения действия соглашения;
  • устанавливают ограничения ответственности поставщика или издателя.

Таким образом, пользовательское соглашение, в первую очередь, призвано урегулировать отношения с пользователями и снизить риски поставщика продукта или сервиса, в том числе, когда такие риски связаны с действиями пользователей.

Когда необходимо пользовательское соглашение?

Наличие соглашения особенно важно, когда требуется установить правила использования продукта или сервиса для конечного пользователя. Предположим, необходимо установить условия доступа к продукту, его использования, зафиксировать права провайдера этого продукта или сервиса, в особенности интеллектуальные. Конечно же, это не исключительный перечень, можно представить массу случаев, когда может быть необходимо применить пользовательское соглашение, например:

  • необходимо раскрыть какую-нибудь информацию о продукте в рамках закона;
  • необходимо наличие юридически закрепленного контроля в отношении продукта;
  • необходимо ограничить ответственность поставщика при некорректном использовании продукта.

Заключение

Пользовательское соглашение — инструмент, который используется практически в каждой стране мира издателями или поставщиками продуктов и сервисов. Несмотря на то, что пользователи часто не утруждают себя прочтением подобных соглашений, они все равно защищают провайдера и предоставляют ему определенную долю влияния и прав.

Если Вы являетесь владельцем веб-сайта, издателем, разработчиком софта, или администратором сервиса, и у Вас все еще нет пользовательского соглашения, его обязательно необходимо составить.

Если Вам необходима помощь в составлении пользовательского соглашения, юристы GFLO Consultancy будут рады помочь Вам. Напишите нам, и получите ответ в течение 5 минут!

ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Пожалуйста, заполните форму, и мы свяжемся с Вами!

    ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

    Пожалуйста, заполните форму, и мы свяжемся с Вами!