Terms of Use (условия пользования) — это правила, с которыми предлагается согласиться перед использованием каких-либо услуг, в основном, в интернете. Иными словами, это условия пользования сайтом. Также Terms of Use можно обозначить, как юридически обязательное к исполнению соглашение между интернет-ресурсом и пользователем. В таком соглашении можно установить нужные правила, включить необходимые разделы, подчеркнуть детали, с которыми пользователь должен согласиться и выполнять их для того, чтобы пользоваться веб-сайтом.
В предыдущей статье мы подробно рассмотрели, что такое условия пользования сайтом или Terms of Use. В этой же статье мы постараемся объяснить, зачем нужны условия пользования сайтом.
Зачем нужны условия пользования сайтом?
Просытми словами, Terms of Use определяют, как посетители могут использовать веб-сайт, а также объём лицензии, которую любой из пользователей сайта имеет в отношении размещаемого контента. Условия пользования сайтом или Terms of Use содержат в себе положения о компании, услуге, функционале, продукте, товаре, а также юридически закрепляют в условия пользования веб-сайтом. Такие условия могут уберечь от множества неблагоприятных последствий как пользователя, так и сам веб-сайт. Рассмотрим основные причины, по которым необходимо иметь условия пользования на своем сайте.
- Уменьшение ответственности
Применяя условия пользования на своём сайте, можно уменьшить ответственность. Если гарантии отказа от ответственности на веб-сайте не используются, то, например, вина за заражение одного из пользовательских устройств вредоносным ПО может быть легко возложена на сайт (владельца сайта). Также, без снятия ответственности через условия пользования, если веб-сайт окажется недоступен в течение определенного периода времени, пользователи могут попытаться подать в суд, в случае если им нужен веб-сайт для ведения бизнеса. Отказ от ответственности защитит, содержащийся в условиях пользования сайтом, может защитить от этих последствий. - Арбитражная оговорка
К тому же, используя Terms of Use, можно создать арбитражную оговорку, которая устанавливает правила решения различных споров так, чтобы предотвратить доведение дела до суда. - Ограничение нарушения прав
Условия пользования сайтом могут ограничить ущемление неимущественных прав кого-либо. В первую очередь, это может быть связано с распространением недостоверной информации, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию третьего лица. Также, здесь же могут быть претензии в связи с нарушением права на изображение гражданина, авторского права на имя и прочее. - Сокращение нежелательной рекламы
Условия пользования сайтом также позволяют уберечь ресурс или пользователя от рекламы, не отвечающей моральным нормам или нормам закона. Такое положение можно прямо прописать в условиях. - Предотвращение нечестной конкуренции
В зависимости от контента и специфика сайта, может понадобится прописать условие, запрещающее недобросовестную конкуренцию. Например, в условиях пользования сайтом может быть прописано, что запрещено распространять на ресурсе сведения, порочащие честь конкурентов. - Возможность привлечь к ответственности
Условия пользования сайтом фиксируют ответственность за нарушение условий. Если пользователь «подписал» соглашение (согласился с условиями пользования), то за любое действие, которое ему не соответствует, пользователя можно будет привлечь к ответственности. Данный нюанс особенно важен для тех сайтов, которые занимаются распространением платной продукции. Поэтому читать условия пользования перед полноценным использованием сайта крайне важно. - Возмещение убытков
Условия пользования позволяют настроить процесс возмещения убытков для веб-сайта. Таким образом, веб-сайт становится защищён от действий пользователей, нарушающих какие-либо права. Например, если пользователь загрузил файл, который нарушает чьи-то авторские права, и на веб-сайт подали за это в суд, можно вычесть все связанные с этим судебные издержки с пользователя, если это предусмотрено условиями пользования сайтом.
Что необходимо учесть?
Стоит помнить, что в таком документе должны быть предусмотрены все условия использования сайта или мобильного приложения: права и обязанности владельца сайта и его пользователей, порядок пользования функционалом и контентом, ограничения ответственности собственника сайта и многое другое.
Также, компания должна быть заинтересована в существовании условия пользований сайтом, поскольку они позволяют четко определить зону своей ответственности и проинформировать об этом пользователей.
Интересно:
Кроме того, на сегодняшний день особую актуальность вопросы защиты интернет-сервисов приобретают в связи с принятием так называемого «антипиратского закона», которым ответственность возлагается на информационного посредника за размещение или предоставление доступа к материалам, нарушающим интеллектуальные права третьих лиц.
Кроме того, не стоит забывать, что правила пользования сайтом действуют как юридически обязательный к исполнению договор между сайтом и его пользователями. Этот договор устанавливает правила и принципы, с которыми пользователи должны согласиться и которым должны следовать для того, чтобы получить доступ к веб-сайту или мобильному приложению и пользоваться им в дальнейшем.
Какие пункты обязательны в Правилах Пользования?
Какие же пункты нужно включить в условия пользования сайтом для того, чтобы проинформировать пользователей обо всех последствиях?
Все индивидуально и однозначного ответа на этот вопрос нет, однако основными положениями можно назвать следующие:
- Защита прав интеллектуальной собственности;
- Ограничение ответственности владельца сайта/сайта;
- Ответственность за нарушение положений пользователями;
- Определение регулирующего права.
Компания GFLO Consultancy также предлагает индивидуальные консультации по составлению Terms of Use для конкретно Вашего сайта, поэтому, если Вам необходимо содействие, напишите нам по любому удобному способу связи.
Заключение
В первую очередь, условия пользования сайтом защищают владельца ресурса и его контент. Хорошо составленное соглашение всегда ограничивает посетителя ресурса в действиях: он не может ни копировать, ни каким-либо другим образом использовать контент, кроме как по назначению сайта. За нарушение условий пользования сайтом пользователя можно вычислить и привлечь к ответственности.
Отвечая на вопрос «зачем нужны условия пользования сайтом?», можно сказать, что они помогают владельцам веб-сайтов не быть зажатыми правилами, закреплёнными законом, а установить свои порядки на своей территории. Вместе с тем, условия пользования защищают и владельца веб-сайта, и пользователя от любых противоречащих им и закону действий, ущемляющих права обеих сторон.
ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
